“最多跑一次”的清單公布在哪里？不動產審批的事項一直沒有得到答復怎么辦？審批中心有沒有開發(fā)APP等移動端？昨日下午，市審管辦(公共資源管委辦)主任王延申到市政府現(xiàn)場接聽12345政務服務熱線，聽取廣大群眾對行政審批、“最多跑一次”改革等方面工作的意見和建議。在一個半小時的時間里共有11位市民打進熱線。

　　第二批“最多跑一次”清單25日前發(fā)布

　　市民朱女士向王延申詢問：“目前有哪些審批事項是可以‘最多跑一次’的，哪里可以看到相關介紹？”

　　王延申回復說，關于“最多跑一次”，市委市政府都非常重視，發(fā)布了《加快推進“最多跑一次”改革實施方案》和《以“最多跑一次”為目標深化行政審批制度改革實施細則》。在2月28日公布了第一批市級“最多跑一次”行政審批改革事項，共涉及47個部門、835項事項，其中343項為即來即辦的項目，210項為網(wǎng)上預審項目，91項可以“零上門”辦理(即網(wǎng)上審批、快遞送達)，預約上門服務的191項。

　　“最近，我們對第二批‘最多跑一次’事項清單正在梳理，預計在本月25日前公布，第二批清單共涉及300多項審批事項。”王延申說，之后還將對網(wǎng)上的辦事指南、申報材料等環(huán)節(jié)全部進行調整優(yōu)化。例如原先是承諾件的，現(xiàn)在都改成即辦件；原來需要提供復印件的，現(xiàn)在屬于網(wǎng)上審批的事項，不用提供復印件?！吧踔吝€要把申請表格式化，對于容易出差錯的案例進行公示，讓老百姓能夠看得明白，辦事更加方便快捷。”

　　涉及多部門的事項將“一窗受理”

　　11位打進熱線的市民中有4位均是反映不動產轉移、過戶等事項的流程不夠暢通的問題。

　　王延申表示，我市已正式實施不動產統(tǒng)一登記工作，不動產登記服務中心正式對外受理不動產登記業(yè)務。由于房屋和土地數(shù)據(jù)整合工作尚處在初期階段，因此短期內提速增效不十分明顯。為此，市審管辦已牽頭會同國土、住建、稅務等部門進一步優(yōu)化業(yè)務流程。新的業(yè)務辦事流程將有效減少當前多個部門出具業(yè)務聯(lián)系單、群眾來回排隊辦事的情況。其中，新建商品房、國有土地上存量房轉移及涉及劃撥土地使用權的轉讓審批更有較大調整。

　　“像不動產業(yè)務審批的事項需要涉及兩個部門及以上的，我們目前已經(jīng)著手進行流程優(yōu)化，將采取‘綜合受理、集成服務’的方式。就是一個窗口受理，后臺分流審批，統(tǒng)一窗口出件，逐步減少辦事流程環(huán)節(jié)，讓多次排隊的項目只需一次就可以解決。預計在3月底前進行投資項目、不動產登記、商事制度改革等事項的流程優(yōu)化?！蓖跹由暾f。

　　部分審批服務事項“指尖辦事”

　　對于市民迫切期望的審批移動端上線，王延申介紹說，我市已在全省率先實現(xiàn)市本級“最多跑一次”部分審批服務事項“指尖辦事”。群眾和企業(yè)只需用手機微信登陸“溫州行政審批服務微審批網(wǎng)”就能在線辦理，讓數(shù)據(jù)代替群眾跑。

　　“預計到今年底基本實現(xiàn)‘最多跑一次’覆蓋80%左右的行政事項。”王延申說，市審管辦結合“互聯(lián)網(wǎng)+審批”模式對流程進行創(chuàng)新改革，推出“微審批”，以浙江政務服務網(wǎng)統(tǒng)一申報平臺為基礎，從第一批公布的835項事項中，梳理出部分既能在電腦網(wǎng)頁上辦理，又能適應微信用戶和系統(tǒng)操作的事項，打造指尖上的辦事窗口，實現(xiàn)手機微信用戶的實名認證、辦件咨詢、申報、預約、部門網(wǎng)上審核、結果快遞可送達、辦件評價等功能，從而實現(xiàn)群眾辦事“最多跑一次”，甚至“一次都不用跑”。