“企業(yè)有難題，打個電話，助企服務(wù)員馬上上門解難題。”昨天，永嘉助企服務(wù)組組長、市國土資源局副局長程建春對永嘉骨干企業(yè)代表這樣說。昨日，全市共有12個服務(wù)小組分別奔赴瑞安、永嘉、樂清、平陽、蒼南、龍灣、洞頭等地進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行助企工作。5月5日，我市召開“十百千”助企服務(wù)活動動員會。會議決定，市級層面100名助企干部陸續(xù)進(jìn)駐全市百家龍頭骨干企業(yè)開展助企服務(wù)。

昨天，程建春和4名市級干部來到浙江奧康鞋業(yè)股份有限公司。該公司總裁王進(jìn)權(quán)稱，企業(yè)最怕政府辦事效率低，“我們手續(xù)辦不下來，那工程就無法跟進(jìn)，拖一天就損失一天。”針對該問題，程建春表示，溫州正在努力解決，“按照要求，助企服務(wù)員一周需要安排三個工作日服務(wù)企業(yè)，每周二還要前往企業(yè)實地服務(wù)。以后你們有什么問題，直接和我對接，我負(fù)責(zé)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)。”

從本月起至12月底，溫州以“送政策、送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”為主題，深入開展“十百千”助企服務(wù)活動。“十”就是建立十大專業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)組，重點(diǎn)解決縣(市、區(qū))、省級產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)需要市級部門協(xié)調(diào)或指導(dǎo)幫助解決的具體問題；“百”就是督促助推百個工業(yè)和招商引資重點(diǎn)項目加快落地建設(shè)；“千”就是抽調(diào)千名干部聯(lián)系服務(wù)千家重點(diǎn)企業(yè)。

據(jù)市經(jīng)信委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，市級助企服務(wù)員從涉企相關(guān)部門抽調(diào)，包括20名涉企部門分管負(fù)責(zé)人和80名部門副科實職以上干部，都是深諳業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)、能力出眾的骨干。此次“十百千”助企服務(wù)活動，在總體安排上體現(xiàn)“專業(yè)更對口、服務(wù)更精準(zhǔn)、人員更齊全、責(zé)任更明確”特點(diǎn)，使助企服務(wù)更接地氣，更加真心、真誠、真情。

按照分散、集中相結(jié)合方法，每五名助企服務(wù)員組成一個服務(wù)小組，共分20個小組，開展共同走訪、聯(lián)動服務(wù)。據(jù)悉，助企服務(wù)員將按照服務(wù)清單，深入企業(yè)一線、項目現(xiàn)場開展問題排摸，具體問題經(jīng)梳理匯總后，由市、縣助企辦進(jìn)行登記建檔，并建立“銷號制”實行動態(tài)管理。市助企辦將牽頭建立“一月一通報”制度，對各地和十大專業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)組工作推進(jìn)情況，開展定期通報，加強(qiáng)對具體問題協(xié)調(diào)情況的跟蹤落實；對已協(xié)調(diào)但落實不力的問題，經(jīng)梳理后提交市考績辦，進(jìn)行重點(diǎn)督辦。

來源：溫州都市報

記者：姜瑾瑾

（編輯：徐形婷）