一是事先用心服務(wù)。3月初，隨著汀田拆遷工作完成，分局窗口失地農(nóng)民社保繳納業(yè)務(wù)量激增。因此，分局主動與社保部門溝通，請其分批開具繳款通知書，避免人員擁擠。同時，納稅服務(wù)崗全體利用工作空隙和加班時間集中錄入社保部門事先傳來的繳款人信息，縮短納稅人上門申報所需時間。

二是事中齊心服務(wù)。辦稅服務(wù)廳開啟全部窗口，實現(xiàn)社保服務(wù)一窗通。同時安排人員中午輪流值班受理社保業(yè)務(wù)。分局長坐鎮(zhèn)咨詢臺，并抽調(diào)稅收管理崗人員至大廳負(fù)責(zé)維持秩序和叫號取票工作?？紤]到失地農(nóng)民絕大多數(shù)為老年人，為避免勞累，辦稅大廳增設(shè)座椅方便失地農(nóng)民休息等候。

三是事后貼心服務(wù)。繳費(fèi)流程結(jié)束后，窗口人員嚴(yán)格遵循“多花一秒多看一眼”原則，確?；貑螖?shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。同時叮囑納稅注意收繳所得回單，確保失地農(nóng)民明晰社保繳納后續(xù)流程。